Obchodní podmínky, zahradní nábytek, zahradní domky, slunečníky, pískoviště
Počet kusů: 0 ks
Celkem: 0 Kč
Pokladna | Košík
Obchodní podmínky
- Objednávkou v internetovém obchodě firmy Zahradní Ráj s.r.o. stvrzuje zákazník svůj souhlas s obchodními a reklamačními podmínkami, které se řídí dle zákona 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 OZ).
- Každá objednávka provedená v systému je potvrzena formou emailu, uvedeného v kontaktech zákazníka.
- Objednávku lze zrušit odpovědí na potvrzovací email vložením textu "STORNO" do předmětu zprávy.
- O přesném datu expedice je zákazník informován formou emailu a to nejpozději do 3 pracovních dnů.
- Zboží je expedováno v den uvedený v informačním emailu a doručeno do 48 hodin poté, pokud není požadováno jinak.
- Zboží zasíláme výhradně přepravní službou HELLMANN PKZ, která vyžaduje převzetí zásilky v den doručení zásilky po telefonickém kontaktu řidiče
- Veškeré zboží je zabaleno a dodáno společně s fakturou a dodacím listem, který slouží zároveň jako záruční list
- Veškeré reklamační podmínky se řídí zákonem 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 OZ).
- Na veškeré zboží poskytuje Zahradní Ráj s.r.o. záruku ze zákona, pokud není uvedeno jinak
- Pokud není přiložen záruční list slouží k tomuto faktura či dodací list s přesným datem prodeje výrobku
- V případě zjištění závad či nesouladu s objednávkou je zákazník povinen nahlásit tuto skutečnost nejpozději do 3 pracovních dnů formou emailu doručeného na adresu obchod@zahradniraj.cz kde uvede přesný popis závady, v případě poškození provede dokumentaci.
- Prodávající je povinen do 3 pracovních dnů poskytnout informaci o formě vyřízení reklamace.
- Případné reklamace se uplatňují v sídle firmy Zahradní Ráj s.r.o. Pivovarská 302, Uherské Hradiště - Jarošov, 68601 a to zasláním zboží v původním obalu a nepoškozeném stavu, jakýmkoliv způsobem kromě dobírek, které nebudou převzaty. Oznámení o reklamaci lze provést jakýmkoliv způsobem a to na tel. 572549098 nebo na zahradniraj@zahradniraj.cz
- V zákoné lhůtě 30 dnů bude výrobek opraven, vyměněm poškozený díl či dodán nový kus.
- V případě vrácení částky za nákup, bude toto řešeno formou dobropisu a převodu částky na účet zákazníka
- Záruka se nevztahuje na mechanické poškození, neodbornou montáž či zanedbání doporučené údržby.
- Vrácení zboží na které má zákazník právo dle zákona se řídí následujícími podmínkami
- zboží nakoupené v internetovém obchodě je možno do 14 dnů bez udaní důvodu vrátit
- přijato bude zboží pouze dodané na adresu firmy Zahradní Ráj s.r.o. Pivovarská 302, Uherské Hradiště - Jarošov, 68601 a to v originálních obalech včetně všech podkladů a spojovacích materiálů
- v případě jakéhokoliv poškození či zjevných známek používání zboží nebude toto zboží přijato nebo bude řešena reklamace s ohledem na tuto skutečnost dle platných předpisů
Copyright © 2003 - 2010 Zahradní ráj & Powered by GALANCE Web Publisher ver. 3.5.0
.jpg){kind=small}
